Functioneel beheerder MS365

We zijn op zoek naar een M365 Specialist die niet alleen diepgaande productkennis van M365 heeft, maar ook begrijpt hoe onderliggende technische facetten werken. We verwelkomen graag iemand met een visie over hoe M365 onze organisatie kan helpen verbeteren. Als expert op het gebied van de verschillende applicaties en services binnen het M365-platform, speel je een cruciale rol bij het maximaliseren van de productiviteit en samenwerking van onze medewerkers en studenten. Belangrijk is dat je een verbindende factor bent, in staat om te luisteren naar gebruikers, te sparren met collega's en effectief samen te werken met onze leverancier(s) en het management, terwijl je ook proactief advies kunt geven.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beheer en configuratie: Je bent verantwoordelijk voor het beheren en configureren van Microsoft 365-applicaties en -services.
• Ondersteuning en troubleshooting: Je biedt ondersteuning aan gebruikers bij het oplossen van technische problemen en verzorgt begeleiding en training over het gebruik van M365-applicaties. Daarnaast fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -problemen en werk je samen met andere IT-teams om complexere problemen op te lossen.
• Beveiliging en compliance: Je helpt bij het implementeren en handhaven van beveiligingsmaatregelen en compliance-richtlijnen binnen de M365-omgeving.
• Upgrades en updates: Je plant en voert upgrades en updates uit voor M365-applicaties en -services, waarbij je de nieuwste ontwikkelingen en functies van Microsoft 365 beoordeelt en de impact en voordelen van deze updates inschat voordat ze worden geïmplementeerd.
• Training en documentatie: Je ontwikkelt trainingsmateriaal en documentatie om gebruikers te ondersteunen bij het effectief gebruik van M365-applicaties en -services.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je bent service-, klant- en oplossingsgericht, met klanttevredenheid als topprioriteit.
• Je beschikt over diepgaande kennis van Microsoft 365-applicaties en -services, zoals Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Power Automate, Power Apps, en anderen.
• Ervaring met het beheren en configureren van M365-omgevingen, inclusief het maken en aanpassen van gebruikersaccounts, toegangsrechten en beveiligingsinstellingen.
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden om gebruikers te ondersteunen bij technische problemen en configuratie-uitdagingen.
• Bekendheid met beveiligingsmaatregelen en compliance-richtlijnen binnen M365, evenals ervaring met het implementeren van beveiligingsmaatregelen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met gebruikers en andere IT-teams.
• Organisatorische vaardigheden om upgrades en updates te plannen en implementeren, en om trainingssessies en documentatie te ontwikkelen.
• Certificeringen zoals Microsoft 365 Certified: Fundamentals, Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, of vergelijkbaar, zijn een pluspunt.
• Je hebt een service- en klantgerichte houding, waarbij klanttevredenheid voorop staat.
• Toepasbare kennis van Topdesk, maar ook bekendheid met processenmethodieken BiSL, Agile SCRUM en ITIL.

Albeda hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons innovatiever, creatiever en het werk leuker. Iedereen die zich herkent in het profiel wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Het aanleveren van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de selectieprocedure. Een online assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Ons sollicitatieproces verloopt volledig digitaal via deze website. Heb je belangstelling voor de functie, klik dan op de actieknop 'Solliciteren'. Een sollicitatie via e-mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Je kunt je sollicitatiebrief richten aan Robert Karsdorp.

De vacature sluit wanneer de geschikte kandidaat is gevonden. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Als onderdeel van ons team bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, met een werktijdfactor van 1,0 fte.
• Een bruto maandsalaris tussen €3.431,- en maximaal €5.078,- (Schaal 10 CAO MBO).
• Vakantietoeslag 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via onze Albeda Academie.
• Leuke extra's: denk aan een fietsplan, Rotterdampas, vergoeding van een sportabonnement, collectieve zorgverzekering en andere interessante voordelen.
• Jaarlijks afsluitingsfeest in de zomer!

Wil je meer weten? Kijk dan op onze website: www.werkenbijalbeda.nl